ALBA – A partire da giovedì 1° ottobre 2026 saranno operativi i nuovi sportelli di CO.GE.S.I. scrl negli uffici del Municipio di Alba. Gli operatori saranno a disposizione dei cittadini per la gestione completa del servizio idrico integrato.
CO.GE.S.I. – Consorzio Gestori Servizi Idrici è la società consortile a totale capitale pubblico e gestore unico del servizio dell’ATO 4 Cuneese che, a partire dal 1° ottobre, subentrerà alla società EGEA Acque Spa, a seguito del pagamento del valore residuo secondo quanto previsto dagli accordi tra le parti dopo il percorso di pubblicizzazione.
Nei Comuni di Alba, Baldissero d’Alba, Barbaresco, Barolo, Bra, Canale, Castagnito, Castellinaldo d’Alba, Castiglione Falletto, Castiglione Tinella, Corneliano d’Alba, Diano d’Alba, Govone, Grinzane Cavour, Guarene, La Morra, Magliano Alfieri, Mango, Montà, Montaldo Roero, Monteu Roero, Monticello d’Alba, Neive, Neviglie, Novello, Piobesi d’Alba, Pocapaglia, Priocca, Roddi, Roddino, Santa Vittoria d’Alba, Santo Stefano Roero, Serralunga d’Alba, Sinio, Sommariva del Bosco, Sommariva Perno, Treiso, Trezzo Tinella, Verduno e Vezza d’Alba, CO.GE.S.I. opererà tramite la sua società operativa SISI srl, già interamente pubblica.
A seguito dell’avvio della nuova gestione, i contratti di fornitura in essere passeranno nella gestione di CO.GE.S.I. senza necessità di alcun adempimento o formalità da parte degli utenti.
Il sindaco Alberto Gatto dichiara: «Siamo particolarmente contenti di poter mettere a disposizione alcuni locali comunali per ospitare il servizio idrico integrato, un servizio che riteniamo fondamentale per la nostra comunità. È una scelta che assume un significato ancora più importante perché accompagna il passaggio alla gestione completamente pubblica del servizio, rafforzando il ruolo dell’Amministrazione nel garantire risposte accessibili, qualificate e vicine ai cittadini. Mettere a disposizione spazi pubblici significa valorizzare il patrimonio comunale come strumento al servizio della comunità. Si chiude un percorso lungo e articolato, ma possiamo dire di avercela fatta e che da domani il ciclo idrico integrato sarà totalmente pubblico sia nel controllo sia nella gestione».
Negli uffici di Alba, in piazza Risorgimento 1, sarà possibile effettuare pratiche contrattuali per nuovi allacciamenti, volture, modifiche o cessazioni del contratto; gestire bollette e pagamenti, comprese richieste di rateizzazione, rimborsi, rettifiche e sgravi per perdite occulte; comunicare le autoletture, attivare la bolletta web e le domiciliazioni bancarie, ricevere assistenza tecnica e presentare reclami.
Gli uffici restano inoltre a disposizione per la consegna di documenti e per qualsiasi richiesta di informazione commerciale o tecnica.
Per le utenze ubicate nei Comuni indicati, a partire dal 1° ottobre 2026, tutte le richieste e le segnalazioni di guasto dovranno essere inoltrate ai nuovi recapiti.
SERVIZIO CLIENTI
Numero verde: 800.194.065
SEGNALAZIONE GUASTI E PRONTO INTERVENTO
Numero verde: 800.50.50.40
SITO WEB ED E-MAIL
Sito web: www.cogesi.it
E-mail: servizio.clienti@cogesi.it
ORARIO SPORTELLO
Lunedì: 8.30-14.00
Martedì: 8.30-12.30 e 14.00-16.00
Giovedì: 8.30-12.30 e 14.00-16.00
