BRA. Un nuovo centralino al comando della polizia municipale. Per migliorare il servizio offerto alla cittadinanza, l’utente che contatta la centrale operativa di via Moffa di Lisio allo 0172-41.37.44 avrà a disposizione tre opzioni: il tasto 1 dovrà essere utilizzato esclusivamente per richiedere un intervento urgente della polizia municipale e per segnalare fatti di particolare gravità, come incidenti stradali con feriti, reati, soccorso alle persone; il tasto 2 andrà premuto per comunicare con l’ufficio verbali e contenzioso in orario 8.15-12.15, dal lunedì al sabato, mentre il tasto 3 servirà per comunicare, sempre nei medesimi giorni e con lo stesso orario, con l’ufficio segreteria – front office, addetto al rilascio di permessi transito e sosta, occupazioni di suolo pubblico, ordinanze, cessioni di fabbricato. In caso l’utente voglia parlare con l’operatore di centrale, verrà messo in diretta comunicazione con la centrale operativa senza premere alcun tasto. Sarà anche introdotta la “funzione notte”, attiva in assenza di personale in servizio sul territorio.
v.m.
